Crear una campaña de vales regalo
La aplicación 'Vales regalo' nos permite crear vales de descuento de un solo uso, especialmente para campañas de comunicación o acciones de marketing.
En la sección 'Aplicaciones', instalamos la aplicación 'Vales regalo'.
#Crear una campaña
Una campaña agrupa varios vales regalo que comparten las mismas condiciones de uso.
Al crear una campaña, definimos:
- una descripción;
- un importe de descuento o un porcentaje de descuento;
- un periodo de validez.
También podemos limitar el descuento a determinados productos asociando un tag de producto a la campaña. En este caso, solo los productos de la venta que lleven este tag podrán beneficiarse del descuento.
A continuación, podemos añadir vales, cada uno identificado por un código único. Un vale puede estar asociado a un cliente o permanecer disponible sin estar vinculado a ningún cliente.
#Utilizar un vale en caja
Cuando el beneficiario presente su vale:
- Abrimos el menú Acción de la venta, situado en la parte superior derecha.
- Seleccionamos Vales regalo.
- Introducimos el código del vale.
El software comprueba automáticamente:
- que el código existe y no ha sido utilizado anteriormente;
- que la campaña sigue siendo válida;
- si el vale está asociado a un cliente, que el cliente de la venta coincide con el cliente asociado al vale.
Si se cumplen estas condiciones, el descuento se aplica a la venta.
Un descuento de importe fijo se aplica a las primeras líneas de la venta hasta consumir completamente el importe del vale. Si la campaña está limitada a un tag de producto, solo se tienen en cuenta las líneas correspondientes a dicho tag.
Un descuento porcentual se aplica a todos los productos de la venta o, si la campaña está limitada a un tag, únicamente a los productos que lo tengan asociado.
#Consumo del vale
Un vale queda definitivamente consumido en cuanto se añade a una venta.
La eliminación de las líneas que se han beneficiado del descuento no reactiva el vale. Si necesitamos volver a conceder el descuento, deberemos crear un nuevo vale en la campaña correspondiente.