Créer une campagne de bons cadeaux
L’application 'Bons cadeaux' permet de créer des bons de remise à usage unique, notamment dans le cadre de campagnes de communication ou d’opérations marketing.
Dans la section 'Apps', installez l'application 'Bons cadeaux'
#Créer une campagne
Une campagne regroupe plusieurs bons cadeaux partageant les mêmes conditions d’utilisation.
Lors de sa création, vous définissez :
- un libellé ;
- un montant ou un pourcentage de remise ;
- une date de validité.
Vous pouvez également limiter la remise à certains produits en associant un tag produit à la campagne. Dans ce cas, seuls les produits de la vente portant ce tag pourront bénéficier de la remise.
Des bons, chacun identifié par un code unique, peuvent ensuite être ajoutés à la campagne. Un bon peut être associé à un client ou rester utilisable sans association à un client.
#Utiliser un bon en caisse
Lorsque le bénéficiaire présente son bon :
- Ouvrez le menu Action de la vente, en haut à droite.
- Sélectionnez Bons cadeaux.
- Saisissez le code du bon.
Le logiciel vérifie automatiquement :
- que le code existe et n'a pas déjà été utilisé ;
- que la campagne est toujours valide ;
- si le bon est associé à un client, que le client de la vente correspond bien au client associé au bon.
Si ces conditions sont remplies, la remise est appliquée à la vente.
Une remise en montant s'applique aux premières lignes de la vente jusqu'à consommation complète du bon. Si la campagne est limitée à un tag produit, seules les lignes correspondant à ce tag sont prises en compte.
Une remise en pourcentage s'applique à l'ensemble des produits de la vente ou, si la campagne est limitée à un tag, uniquement aux produits portant ce tag.
#Consommation du bon
Un bon est définitivement consommé dès qu'il est ajouté à une vente.
La suppression des lignes ayant bénéficié de la remise ne réactive pas le bon. Si vous devez réattribuer la remise, vous devrez créer un nouveau bon dans la campagne concernée.