Une vente validée ne peut pas être supprimée pour des raisons comptables et fiscales.
L'annulation d'une vente passe par une contre-vente, c'est à dire une copie négative de la vente à annuler.
Dans la section Paiement de la vente, cliquez sur le bouton 'Annuler vente'.
Après confirmation, la contre-vente sera automatiquement créée et validée sur la journée en cours.
Les produits de la vente d'origine seront remis en stock automatiquement.
Certaines lignes de la vente d'origine ne peuvent pas être annulées. Cela concerne:
– les avoirs (car ils sont liés à une autre vente),
– et les produits ayant fait l'objet d'un retour/échange dont l'avoir a été consommé.
Si la contre-vente se crée sur une journée différente de celle de la vente annulée, Il est possible de la transférer en suivante ce guide: Transférer une vente sur une journée antérieure.
A l'annulation de la vente, vous pourrez choisir de recréer la vente. Cela permet de ressaisir rapidement une vente erronée que vous souhaitez corriger.