En cas de trop-perçu (ex : ticket restaurant), il est possible d’éditer un avoir de paiement.

Dans 'Paramètres/Utilisateurs/Gestion des accès', activez le droit : 'Autoriser la création d’avoirs sur les paiements (pour éviter le rendu monnaie)'

Demandez à notre service client d’activer le mode de paiement AVOIR sur votre compte.

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1/ Édition de l’avoir

Au moment du paiement de la vente, sélectionnez le mode de paiement DIV et saisissez le montant donné par le client (d'une valeur supérieure au montant de la vente).
Le 'Reste à payer' est alors négatif, cela signifie qu’il y a un trop perçu par rapport au montant de la vente. Un bouton 'Créer un avoir' apparaît.

En cliquant sur ce bouton une nouvelle ligne de paiement associée au type de paiement AVOIR apparaît, et vient solder la vente. Cette ligne est négative et correspond à la valeur de l'avoir que vous pouvez imprimer.

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2/ Consommation de l’avoir

Au moment du paiement de la vente, sélectionnez le mode de paiement DIV et scannez l’avoir (ou recopier le code-barres dans la case 'Paiement').
Une ligne de paiement associé au type de paiement AVOIR apparaît d'une valeur égale au montant de l'avoir.

L’avoir est à usage unique.

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Dans 'Synthèses/Quotidienne', les avoirs sur paiement sont récapitulés sous le moyen de paiement AVOIR.
Les montants négatifs correspondent à des émissions d’avoirs, et les montants positifs à des utilisations d’avoirs.